Oui ! Planneo est une application web accessible depuis ordinateur, tablette ou smartphone (iOS et Android). Vous pouvez l’utiliser directement depuis votre navigateur, la télécharger comme une application classique sur votre appareil mobile, ou l’installer comme application de bureau sur votre ordinateur pour un accès rapide et pratique.
Il suffit de vous connecter via le site web ou via le lien spécifique à votre entreprise transmis par nos services lors de votre inscription. En cas d'oubli, vous pouvez nous contacter pour que l'on puisse vous renvoyer les informations de connexion à votre application.
Non, Planneo est entièrement web. Vous n’avez rien à installer, et toutes les mises à jour se font automatiquement.
Nous proposons une formation personnalisée gratuite de 30 minutes en visioconférence ou en présentiel selon votre secteur, pour vous guider pas à pas.
Oui ! Planneo s’interface directement avec ProDevis et Hercule Pro pour récupérer automatiquement toutes les informations nécessaires à la gestion de vos chantiers : clients, commandes, etc. Tout est synchronisé sans ressaisie manuelle et sans effort de votre part, vous n’avez rien à configurer, tout se fait automatiquement.
Planneo fonctionne avec un abonnement mensuel adapté aux besoins de votre entreprise. Pour connaître nos tarifs, contactez notre équipe ou consultez la page dédiée.
Non, nos abonnements sont flexibles et sans engagement. Vous pouvez résilier ou ajuster votre plan à tout moment.
Non, nous ne proposons qu'une démo gratuite pour vous permettre de voir l’application et de découvrir ses fonctionnalités avant de vous abonner.
Notre support client est disponible par email et téléphone pour répondre rapidement à vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de Planneo.
Oui cela sera bientôt disponible, nous sommes actuellement entrain de travailler sur la mise à disposition des guides pas à pas et vidéos pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’application. Lors du démarrage de l'application nous vous proposons une formation de 30 min pour la prise en main de votre nouvel outil.
Absolument ! Nous proposons des sessions de formation personnalisées pour optimiser votre utilisation de Planneo selon vos besoins lors du démarrage de nos services. Mais nous vous accompagnons tout au long de l'utilisation de notre outil.
Planneo est une application web : vous pouvez donc l’utiliser directement depuis n’importe quel navigateur, sans installation compliquée.
Si vous souhaitez la retrouver comme une application classique sur votre téléphone ou votre ordinateur, il vous suffit d’aller sur l’application web et de cliquer sur « Installer l’application » ou « Ajouter au bureau ». Ainsi, Planneo se lance comme n’importe quelle autre application, avec son propre raccourci et une utilisation fluide, même en plein écran.
La configuration initiale est prise en charge par un expert dédié.
Nous créons votre espace Planneo personnalisé.
Nous importons vos données depuis votre ERP (Hercule Pro ou Pro Devis).
Nous vous transmettons ensuite un accès administrateur.
À partir de là, vous gardez la main : vous pouvez créer de nouveaux profils utilisateurs selon le nombre de licences que vous avez choisi, et gérer vos équipes en toute autonomie.
Non, Planneo nécessite une connexion internet pour fonctionner.
C’est ce qui permet à toutes vos données d’être mises à jour en temps réel et à vos équipes d’avoir toujours accès à la version la plus récente du planning et des informations de chantier.
Grâce aux notifications instantanées, chaque modification est immédiatement partagée avec les bonnes personnes, ce qui garantit une coordination fluide et sans perte d’information.
